一般有几个原因吧：1、音量设置问题，你已经排除。2、系统问题，你也排除了。3、耳机问题，这个不好说，用好点的耳机试试，注意耳机的插头和手机的耳机孔要匹配、要插好一点。4、手机的耳机孔有问题或者相关电路出现漏电之类的，你用蓝牙耳机测试一下，不行就找售后帮你检测维修吧。最后一点，确定你的耳朵不是顺风耳，就是超级灵敏的人士，叫朋友听一下试试。
