尊敬的用户您好：指示灯不亮你看一下宽带是否正常，是否可以正常的连接网络，如果不能正常的连接网络应该是宽带故障，直接致电电信客服报障即可四十八小时有工作人员上门排障的，如果指示灯不亮网络正常那么应该是指示灯出现故障不过不耽误正常使用网络
