您好!希望下面的回答能够对您有所帮助
可以，如果您的宽带暂时不使用，建议报停，这样可以节约更多费用，新住址您可以询问下不能安装电信宽带的原因，如果是物业阻拦，可能还需要业主与物业公司沟通处理，维护自己的权益。
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带本人身份证到营业厅办理报停
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