粉粉尝试重启手机试试看，如果依旧没有声音的话在手机服务中---硬件检测---扬声器，检测看看是否为硬件问题。
手机扬声器没有声音怎么办：
1、查看手机设置、看手机是否开启静音功能。如有静音按键的手机，请查看静音键是否设置正确。
2、查看手机是否开启了“会议模式”或其他可能导致手机静音的模式。
3、在播放音乐的同时，尝试开启音量+键，查看声音是否正常。
4、如果仍没有声音，请连接耳机。如果你可以通过耳机听到声音，请拔下耳机，然后清除设备的耳机插孔中的任何灰尘或碎屑。
5、如果设备在保护套中，请确保保护套没有挡住扬声器。
6、用刷子轻轻清除扬声器和充电接口中的任何碎屑。刷子应该干净且干燥，且具有软毛。
如果以上都不造成扬声器无声的原因，那么就只能是因为扬声器的硬件故障，自己没有办法进行处理，可以将手机拿到官方售后维修店去进行检测维修。
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