很遗憾听到此消息因为国内未实现手机实名制,所以厂商和运营商均不能实现通过手机串号(IMEI)来锁定手机,请您谅解!您的心情我们可以理解的。建议您及时联系运营商,锁定手机号码,将损失降低到最小。或者您也可以尝试与当地公安部门进行联系备案这个情况我们也不愿意看到,在此表示歉意!