楼主如果root过权限的话有没有删除过手机的系统软件，有可能因为你删除了安装软件的程序导致无法安装，这样的话楼主需要借助电脑来安装，下载一个电脑版的应用宝，用数据线连接手机和电脑，在我的手机-手机应用里面搜索需要的软件进行安装就可以了，也可以刷机彻底解决这个问题，不过在刷机之前记得备份手机里面的信息哦
你有试过重启吗？
root过没有？动了系统程序吧？
