三星笔记本无线网图标变成了一个东西带着红叉叉还搜不到无线网

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，可以尝试以下方法：
1.看一下无线开关快捷按键。（如：Fn键+F12）
2.检查无线网卡是否被禁用：右键我的电脑点击管理—点击设备管理器—点击网络适配器—右击你的无线网卡—点属性—点启用设备。
3.检测是否是驱动程序问题造成的故障，请按以下方法重新安装驱动程序：

（1）到三星官方网站上的售后服务里查找到你的笔记本型号，在驱动里下载无线网卡驱动并安装。
（2）到三星官方网站上下载SW Update软件。

SW Update软件下载链接：

http://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201404/20140411143248145/SWUpdate_2.1.25.4.ZIP

成功下载SWUpdate三星升级管家安装后，在此软件内安装无线网卡驱动。
4.请备份重要资料后重做系统，安装官方驱动。
5.若以上做法无效，请携带购买凭证到正规三星维修站检测维修。

三星服务中心地址：

http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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你的无线网卡没有启动。如果没有物理开关键，那就用组合快捷键打开，FN+？具体在那个键上就看你自己找了，

​当笔记本出现无线网络图标有红色叉号时，建议通过以下方法排除：
1.首先建议通过三星官网下载针对笔记本型号和操作系统的无线网卡驱动安装后观察。
3.若问题依然存在，建议携带购机发票，包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp