尊敬的用户您好，根据您的描述，谢谢您对电信产品的关注。机顶盒坏了属于设备故障，不要自己动，由于网络机顶盒属于电信信号专业设备，不建议用户自行操作，如果故障，建议联系当地专业人员上门维修，避免出现意外。
设备维修是指设备技术状态劣化或发生故障后，为恢复其功能而进行的技术活动，包括各类计划修理和计划外的故障修理及事故修理。又称设备修理。设备维修的基本内容包括：设备维护保养、设备检查和设备修理。
这是系统问题，如需解决可以聨喺q 709853063
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