我手机是三星相册打不开

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，请您：1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据/清除默认设置尝试。2.备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）如果问题依然存在，请您到附近三星服务中心检测维修，服务中心查询地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

相册打不开的最大原因是RAM内存已满，无法运行相册。把手机自启动软件关闭，在重启即可。

打开手机后，在首页处用手指从上往下滑，打开设置和显示页面。

在这一页面可以看到有一个锯齿状态的图标，这个就是“设置”项的图标，点击这个进入“设置”页面。

在这一页可以看到顶部菜单有四个选项，选择“应用程序”这一项进入下一页面。

在这里默认是选择右侧菜单处的“应用管理器”，右侧则显示当前手机安装的所有应用程序。

点击应用项即可显示该应用的所有信息。当前应用的”自动运行“功能没有勾选，表示该被禁用，不能自动行动。

如果需要让该应用运行的话，勾选前面的选项框就可以了。不需要确认，以后该应用就可以在后台自动运行了。