若需鉴定手机是否有病毒，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.部分手机支持智能管理器（内存管理器），可以通过其中的设备安全扫描设备，对设备内存进行检测，查找设备是否存在威胁或有恶意软件。
2.下载较安全的手机安防软件扫描手机尝试。
若手机检测有病毒，建议：
1.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。
2.若以上操作无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
若手机中病毒，建议您操作：
1.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。
2.若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证，将机器送至您就近的售后服务中心检测。
苹果耳机在安卓上无法使用。
原因是：
两者采用的标准不同，iPhone采用的是OMTP标准，Android采用的是CTIA标准。
2.耳机声音也会出现严重失真。
如果把iPhone耳机插入Android手机，不仅无法使用通话功能，iPhone和Android耳机两个触点的次序并不相同。通俗来说就是两种手机的耳机不能相互通用。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除！
QQ：24596024