应该是媒体音量设置为零导致的。
你在设置--声音里选择媒体音量调节一下即可。
也可以在音乐播放时按音量加键即可。
如若还不行就恢复一下设置，恢复后仍没声音就只能去维修了。
你好，手机的声音有区分的，有手机的声音和多媒体的声音，请看一下设置，看多媒体声音是否关了。
