你好！针对你的问题分析，应该是网络问题。也就是你的移动数据流量网速太差。建议你在qq邮箱下载附件时，使用wifi进行下载。或者是文件很小时你可以选择使用移动数据流量进行下载。尽量保持你在下载的过程中处于信号比较好的地方。祝你好运！望采纳，谢谢
