您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，是不可以的，更改套餐必须持身份证到当地电信营业厅办理的。详情请登陆网上营业厅查看。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!
联通用户如需办理套餐变更，符合办理条件的单卡无合约用户可尝试在手机营业厅－服务－办理－套餐变更即可办理。
温馨提示：变更套餐次月生效，每月最后一天0点至次月1日8：00前，2G、3G老用户暂不可办理转4G套餐，成功转为4G套餐后，需重启手机终端才能正常使用上网功能。
如无法办理，请联系归属地人工客服咨询了解，以当地政策为准。
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