如果是所有的，你看一下在“我-设置-新消息通知”，看看已经的声音有没有开启，是不是开启了“功能消息免打扰
是所有的都没有声音，还是单独的人或群发来没声音？如果是所有的，你看一下在“我-设置-新消息通知”，看看已经的声音有没有开启，是不是开启了“功能消息免打扰！
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