原因是因为没有正确添加汉字输入法，具体操作如下：
1.首先，按Win+X，点击——设置。
2.在弹出的窗口中，点击——时间和语言。
3.接着，点击——区域和语言。
4.点击目前使用的语言。
5.接着，点击——选项。
6.如果要添加输入法，点击——添加键盘。
7.选择，想要添加的输入法，随后进行切换即可。
