您好：
这样的情况一般是因为您的手机中的这款声道软件没有卸载干净导致的，建议您使用腾讯手机管家的垃圾清理功能全面的清理一下您手机中的卸载残留垃圾，清理完以后重启一下手机就可以了，您可以使用usb数据线将手机连接到电脑，然后打开腾讯电脑管家的软件管理，在软件管理里面搜索腾讯手机管家，然后选择腾讯手机管家后一键下载安装到手机就可以
腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
这是你自己原本通过那个软件设置造成的。。你再找个软件，看看能否设置为立体声道。。
楼主福如东海，万寿无疆！
鄙视楼下的顶帖没我快，哈哈
不管你信不信，反正我信
一个个全都骑到老大头上来了...
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