楼主手机root了吗？如果是，可能是由root后留下的授权管理引起的。
打开授权管理，找到软件设置，把root的所有权限都关闭，就好了。我也是好久不能截屏，今天终于解决了。
从Home键往上滑动呼出快捷开关区，并点击超级截屏，再点击长截屏后，操作界面下方会出现三个选项：退出、下一屏、保存。
