工商银行信用卡取现100元,却扣了200元。
检查机器,看是否有凭条打印,如有凭条请妥善保管;
请取回信用卡,避免超时吞卡
拍照记录事件,记录事件发生时间;
致电银行告知取款少钱的情况,并告知是哪个取款机;
三日后即可得到妥善处理;
如有异议请和银行联系;
如发现现金异常,请报警维权。
你是指在atm取款去了100,扣了200呢?还是取款100,总共扣取透支取现费用200?
如果是前者的话,楼主需要带同卡和身份证件到柜员机所在的银行营业网点找工作人员办理投诉,工作人员会给一份自助设备投诉表给你填写的,填写下你的卡号,联系电话,取现的日期和时间,身份证号码,就可以了。银行工作人员会有专人清点柜员机现金实物,还会翻看机器的流水记录,如果确实只是给了你100,而扣帐200的话,那么会把钱存回你卡上的。
如果是后者,楼主最好带同卡和身份证(必须自己去,不可代理)到营业网点要求查询明细账,然后看看到底什么地方出现疑问或者扣帐,不明白的,可以向工作人员问清楚。
你可能过了还款期,还款的利息
你去查下交易明细再说