第一有可能卖家只是填了单号 没给您发货（还没给快递公司 快递公司还没取件 所以没记录）
第二快递公司取件了但漏扫描了（这个情况就要您和卖家去沟通让卖家拍照发货凭证 然后找快递公司联系）
第三种可能就是卖家填擦错单号了
只有这2种可能的！第一种 卖家问题 第二种快递公司问题
找收件的那个业务员吧，东西可能是换面单了，或者还没有发出来，只有找收件那个业务员才知道真相！
查不到
可能是信息没有扫描录入
急得话给他们打个电话问问
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