为什么中国银行个人网银或手机银行系统提示我动态口令输入错误

2025-12-14 07:54:32
推荐回答(1个)
回答1:

这种问题发生几率较小。一旦发生,可能是由于您的中国银行动态口令时间运算发生了偏移,并非动态口令牌故障。请客户本人持申请动态口令牌时的有效身份证件、E-TOKEN介质,到我行任一网点填写申请表格及其他必要的申请资料办理动态口令牌的同步。动态口令牌同步后,只要客户每月登录一次网上银行/手机银行,即可避免再出现类似情况。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。