只要空调维修好了,可以正常使用了,就不需要再打电话给厂家客服。相反,大多数售后服务体系建设的比较好的厂家的客服会在用户空调维修好之后主动回访客户,询问客户的空调维修好之后是否好用等等。如果维修不彻底,空调依然存在一些故障,可以再次与厂家售后客服联系。