光猫不亮灯是什么原因?

2025-12-17 00:21:13
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回答1:

 光纤猫信号灯不亮的原因
  1、机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
  2、光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
  3、光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象。

  诊断光猫光信号灯不亮
  a、如收发器的光口(FX)指示灯不亮,请确定光纤链路是否交叉链接,光纤跳线一头是平行方式连接;另一头是交叉方式连接。
  b、如A收发器的光口(FX)指示灯亮、B收发器的光口(FX)指示灯不亮,则故障在A收发器端:一种可能是:A收发器(TX)光发送口已坏,因为B收发器的光口(RX)接收不到光信号;另一种可能是:A收发器(TX)光发送口的这条光纤链路有问题(光缆或光线跳线可能断了)。
  c、双绞线(TP)指示灯不亮,请确定双绞线连线是否有错或连接有误,请用通断测试仪检测;(不过有些收发器的双绞线指示灯须等光纤链路接通后才亮)
  d、有的收发器有两个RJ45端口:(To HUB)表示连接 交换机 的连接线是直通线;(To Node)表示连接 交换机的连接线是交叉线。
  e、有的发器侧面有MPR 开关 :表示连接交换机的连接线是直通线方式;DTE开关:连接交换机的连接线是 交叉线方式。
  F、光纤收发器的FX灯亮说明你的光纤链路是正常的,TX灯不亮说明是你的 网线 没有接好。

回答2:

您好,请确认您的光猫电源是否正常,如果电源正常光猫不亮灯那么用户可以看看网络是否正常,如果网络正常应该是光猫的指示灯出现故障,但网络通畅一般不会影响使用,如果是光猫损坏用户可以到电信营业厅处理,了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服16为你解答。