如果你的手机在保修期内，又是手机质量问题，售后就有可能调换。如果是人为问题，不是手机本身的质量问题，是不负责调换的。就算是质量问题，大多也只是免费维修，还要是在保修期内。 这种情况一般不会当场调换的，如果是刚买不久手机就因为质量问题坏了，那也需要专业人员鉴定后才能决定是否调换。
