提示不符，说明银行预留手机号不是本手机号，需要到所在地银行办理更换预留手机号码；
持卡人携带身份证，银行卡到所在地办理更换预留手机号业务；
在工作人员的协同下，填写更换预留手机号申请表；
在自动取号机中排队取号，等待工作人员叫号；
把身份证，银行卡，申请表交给柜台工作人员，并告知更换预留手机号码；
等待柜台工作人员审核办理，办理完后，拿回银行卡，身份证即可。
你好
那就需要你携带你的银行卡和身份证去银行办理下预留手机号业务
开始办卡时候填写的手机号银行根本不会给你作为预留业务的
所以你只能去重新办理预留号码业务
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