这种情况建议备份数据后恢复出厂设置，如果无效，就带购机发票到华为售后检测（也需要提前备份数据），附近的华为售后可以在华为消费者业务官网 » 服务与支持 » 服务中心查询。
是否是充电器的问题，如果不是就是电池烧了
