亲，很高兴为您解答。 抱歉产品给您带来不便，建议您通过豌豆荚或手机助手等应用程序辅助操作！感谢您的咨询，祝您生活愉快。
看一下说明书吧！也许是你操作的原因
有个什么root权限，开启root权限然后下载截图软件。现在好像有个无root截屏,昨天晚上刚在SAMSUNG上下了一个,挺好用的,建议你试试.我很喜欢无root截屏哦~推荐.
截屏软件。
