首先你用的是什么浏览器?你电脑运行的是什么系统？你的FLASH版本是什么版本？是否与系统 和浏览器兼容，最后，你电脑的语言是否有修改？有没有乱码情况》？这种情况一般是不兼容，或者中病毒，前者几率大一点，一般非IE内核的浏览器，火狐和CHrom等等，会是好是坏，不兼容，你设置下浏览器不屏蔽就好了
不明具体，既然说没安装FLASH
可试下网上下个“flash卸载工具”，先卸载一次，
再安装flash player ，
另：
网上下个“OPERA”或“火狐”之类非IE浏览器，试下
若“OPERA”或“火狐”之类非IE浏览器可正常用，则可能IE浏览器有问题
用360、金山、QQ管家之类的网络修复功能试下
若仍不行，系统、驱动皆有可能……
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