宽带拨号问题,跪求高手

看完你的描述，可以确定是你的电话线路有问题。建议：更换电话线的水晶头，看看打电话是否还有杂音，如果还是有杂音，那肯定是电信的问题了，你是属于单用户，正常情况下，打电话是不应该有杂音的，可能是电信机房那边给你拉线的时候，那个接口没有插好，或是电话线的水晶头线序做反了，跟你电脑的设置没关系~！下载速度慢，可能原因有两个：1，你的宽带被别人窃取了，或是你是跟别人合拉的，别人用软件把你的带宽限制了，2，就是线路问题，接口松动，导致网络不流畅；想知道是不是被人限制了带宽，你只需要输入几条命令就可以知道了：1，点击开始-运行-输入cmd 打开命令提示符窗口，输入arp -a看看返回的结果是不是有几个IP，如果只有一个那就是正常的，如果有几个那除了第一条，其它的IP就有问题了，你在输入ping www.baidu.com看返回的结果看看那个time时间大小，如果太大，那就是别人在下载，如果time时间不是太大，而且还有掉包的话，那肯定是线路有问题了

1、你说的情况肯定是电话线的问题。
2、正常的分离器接法是：电话主线进入《LINK》，分出来的两跟线一跟接《moden》，另外一根《phone》家里所有的电话机都应该从这个口出。看看你家串联电话接的对不对，如果家里没有串联电话，那就是你家电话线主线接地，说白了，就是你家的电话线在没进入你家之前的那部分线可能破皮子了，破皮的地方正好碰到墙啊什么的，又或者是电缆混线，或者进水。
3、处理方法，你说的问题电信或者是网通又责任给你处理，可能你碰到一个250的傻X了，我就是通信部门的，我可以告诉你，就凭他说让你对付用，你就可以投诉他到下岗为止，通信部门现在抓服务比较好了，怎么还出现这样的害群之马呢，建议你投诉他，网通的打10064（这个是全国的投诉电话，最好用）电信的打10000，用座机打都不花钱，这事应该他们解决，不用害怕，如果真对你造成损失，你可以赔偿，又类似的案例，但前提是你必须向上一级部门反应问题。

不知道这样解释你明白不？

呵呵!想不到你遇到的问题和我以前的一样!我的已经好了,我是在刚卖来电脑后他装完了分流器到开好宽带时就和你的情况一样了(接电话就会掉线,杂音,电脑不稳等)不过网速不好不是电话的问题,是你的IP没有填和你没有用一些优化软件和网络设置的原因,如果这些都做好了的话网速可稳定在200kb/s左右;其他的问题,二楼说的没错是网线接的不好,我也是打话(10000号)咨询了电信的工作人员才过来弄好的.

呵呵，有以下一些经验。楼主可以参考了一下

曾经我处理过这样一个故障：

有一台电脑（ADSL上网），ADSL装好后一直都是网速时好时坏，时联时断。他们查了好长时间。最后结果依旧。
我帮他们看了一下。发现有个问题很奇怪。PING 时丢包。TTL值也不正常。刚开始以为是系统问题。还原系统。问题依旧。 后来我查看了一下线路（屋外的电话线路）。呵呵。才发现问题出在线路上。

他们的接法是：

由于户主楼上没有电话线。电话装在一楼。碰好户主有网络若干。电信人员比较聪明。把网线当作电话线用。从一楼用网线引了一条到二楼。一看就知道肯定有问题。最后。我把那段网络换了。问题就解决了。

楼主如果以上方法还中不能排错。那有可能是干扰的问题了。请检查你网线及电话线旁边有没有什么大功率的设备及其它干扰源。 绕开这些干扰源就可以了。呵呵

你去下载一个宽带拨号王，用它里面的故障诊断功能，那个功能很强大，可以由你的电脑->网卡->adsl拨号器->电话线->交换机->电信局的局端，你都可以看的一清二楚，哪个地方打上问号，那个故障就是了。这个软件是完全免费的。