如果搞不清楚问题到底出在哪里，你可以选择备份重要的数据（联系人、短信、通话记录、应用）等，然后恢复出厂设置。
恢复出厂设置可以解决大部分未知问题，且对手机无损伤，可以放心操作。
如果还是不行，可以先关机，然后按音量+键和电源键，进行recovery模式，选择清除数据。
【希望能够帮到你，喜欢请采纳，不懂可追问】
嗨！
如果您之前已经备份过数据，或者目前手机中没有需要备份的数据，建议您可以尝试一下进入Recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery模式）清空所有数据，开机之后暂时不要还原数据，看看是否可以解决问题，如果还是无法解决，建议您尝试线刷到最新开发版尝试。
请您根据刷机教程进行刷机，其中第六种方式为线刷：http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html
同时请您下载合适的线刷包：http://bbs.xiaomi.cn/topic-mirom.html
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！
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