你电脑用的有线网还是无线网，红色口是红叉吗？你的wifi能用是手机能用还是电脑能用哦？没说清楚。你最好提供截图吧。
电脑的网卡坏了，不过这可能性比较低；多数是电脑至路由的连接断了，如果是突然发生的，那是线松了。。。路由和电脑处两个水晶头拨出再插入试试。
