您好!请问您使用的是不是智能皮套呢?如果您使用的是智能皮套即可翻盖亮屏,关闭即可熄屏哦,如果使用出现异常,建议您可以去售后检测一下您的手机哦,您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!