打10086打不通，打别的号码可以打通

2025-12-14 09:38:10

推荐回答（2个）

回答1：

以河南为例，个别时段可能由于咨询量比较大，不能及时的接入人工，如果您有移动相关业务咨询办理，建议您可以通过10086APP，河南移动智慧生活客户端，中国移动10086微信公众号，河南移动10086微信公众号等自助渠道先进行查询办理，或者可关注“中国移动10086”微信公众号联系在线客服。

回答2：

　别人打手机总打不进来原因及解决办法如下：
　　1、手机所处位置信号不号，检查信号是否为满格，换个位置尝试一下；
　　2、手机SIM卡没有安装正确，重新安装SIM卡；
　　3、手机质量或系统有问题，重启手机或更换手机测试；
　　4、用户下载了拦截软件，设置了全部拦截，导致别人不能打进来，检查是否有下载并设置然后取消即可。