如果手机不慎摔了、进水后提示电池异常，可以直接携带手机前往OPPO客户服务中心处理。如果你的手机是在日常使用时候示“电池接触异常”建议你进行以下操作：1、使用原装充电器给手机充电；2、备份资料，给手机升级到最新版本观察；3、携带手机前往OPPO客户服务中心，我们的工作人员会协助你处理。
