1:数据打印线的两头重新插拔一下,(最好是换另一个USB接口),再重新关机重启电脑试一下。2:上述显示不正常更换新的数据打印线。3:更换另一台电脑连接打印机测试一下来判断到底是打印机故障还是电脑系统问题。