保证您的手机是最新版本，如果不是请升级。最新版本情况下，使用软件出现闪退的现象，建议按照以下方法操作：
1、备份软件的资料，进入设置--应用管理，找到出现闪退的软件，清除数据（单机游戏跳过此步骤）；
2、如果软件有新版本，升级到最新的版本，或者卸载后在软件商店重新下载尝试；
3、备份重要资料，还原手机；经过以上尝试问题依然存在，可携带手机前往客户服务中心免费检测刷机。
处理器性能不足，一般闪退出现的原因是多方面的，可能是手机存储空间不足，一个是软件兼容性问题，自然都与处理器脱不开关系。
应该是手机运行不好的原因。。
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