打电话给申通告诉他寄件人收件人姓名和时间让他帮你查快递单号。不过一般你去寄快递的话他会给你一张快递单，快递单上条形码下面那一串数字就是快递单号，或者你直接用百度、支付宝里的扫一扫也能查到物流信息
您可以尝试联系您要邮寄地址的派送员。与对方说明情况，在遇到对应的地址和收货人的时候，可以与您联系。
