是不是开启了STAMINA省电模式?如果开启了这个模式就会这样。打开设定,电源管理,点击STAMINA模式,添加待机时仍启用的应用程序,找到微信,添加就可以在息屏状态收到信息了。希望我的回答可以解决你的问题,望采纳
有以下两点:一、网络问题,信号不好接收不到。二、设置问题,没有设置提醒,需要进入设置中心设置,步骤:1.打开并登陆微信;2.进入微信主界面点击”我“,接着点击设置;3.在设置界面点击新消息提醒选项;4.进入勾选接收新消息通知即可。