用装有卡巴的机子先杀杀再说,一般MP3.4U盘还有手机内存卡等可移动磁盘,在装有卡巴斯基的电脑上,只要一连上,马上就给揪了出来,很快,也方便。由于我们是MP34专营,跟人下载歌曲的时候比较多,碰见的中了病毒的机子特别多,到目前为止,还没有一个杀毒不成功的,但一定要抓紧时间,时间越长,病毒对机子的损坏越厉害,修复的可能性也就越小。如果在你连接电脑之后仍然不能把病毒揪出,你可以把你机子上重要的文件先挪到电脑上的一个地方,然后用机子带的小光盘里面的专业格式工具进行格式一下,最好不要用电脑直接格式,很容易损坏固件。
中病毒的主要原因是在没有杀毒软件的电脑上下载东西,一般很危险,像这些个可移动磁盘很容易受病毒侵袭,一般我建议最好别去网吧下载东西,因为那么多台机子,黑心的老板不会每台机子都装上杀毒软件的
第一:把移动存储设备里的还有ravmon的文件删除,然后格式化,如果格式化不了,ctrl+alt+del,在任务管理器中找到ravmon的进程,停止该进程，然后拔掉移动存储设备.
第二:打开注册表搜索所有含有RAVMON的项,删除,然后重新启动计算机
第三:在c:/windows/system32里面搜索ravmon,找到后删除该程序文件，如果删除不了,到安全模式下删除
杀完以后你去找装有卡巴的机子，卡把绝对可以杀掉的，，，
至于U盘其实很简单的，，，，就是简单的右键，格式化然后就OK拉～～～～～
歌就重新放进去吧
也可以像楼上说的那样去下生级程序
我也支持这样，毕竟有点保证
格式化要到没有病毒的电脑去格式化
不然是格式不了或者不干净的
注意：在无病毒的电脑格式化的时候不要双击打开MP3一定要用右键打开，不然双击的化就会自动运行病毒，把无毒的电脑也带上病毒，就没办法格式化了
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格式不了首先看看是不是还有程序调用MP3里面的程序
如果是中病毒的电脑用来格式话可以换太没中毒的机子格式化
还有一个就是mp3的写保护功能是否开启
MP3如果能播放的话设置里面好像有格式化
厂家附送的软件也可以格式化
（1）将你的MP3连接电脑，打开“我的电脑”选中MP3所在的盘符，右击选择查杀病毒（优点是可保留部分文件，但是必须已经安装杀毒软件）
（2）打开“我的电脑”，右击MP3所在的盘符，选择“格式化”确定即可，（缺点失去所有的文件，但可彻底杀毒）
但很有可能是flash坏了，或者是控制器有问题
有没有保修阿？最好去修理
刷新固件也可以试下，最好到官方网站上找到它的升级程序，然后用USB和它专用的刷新软件就可以了
1：第一种方法刷软件，在你购买的MP3带的光盘当中会有MP3的软件，你可以刷一下软件或是客服要也可以
2：格式化找一个XP的系统做一个快速格式化，如果还不行那就是内部芯已经坏证明不是软件错误.
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