您好,建议您重启itv机顶盒然后在进行升级操作 ,升级系统不可以中断网络的否则是不能升级成功的。更多问题，请您登录中国湖南电信网上营业厅查看，希望我的回答能够帮助您，谢谢您对湖南电信产品的关注和支持，祝您生活愉快！
