先把你的杀毒软件卸载掉，然后结束这两个进程重新升级杀毒软件到最新版本试试，如果不行就只能格式化了
直接重装
1.用 360顽固木马 专杀工具 查杀。2.下载 金山急救箱 检查。如果你的电脑能打开这2个工具检查，应该就能解决。如果还是不行，就只好重装系统了。
重装系统是最快的解决方法
