有关za积分的。咨询一下！

MM，我明白你的问题了。我是ZA家的四年的老会员了，换过两次积分礼物。他家的积分是两年一个档，如05——06年，07——08年，09——10年，也就是说积分的有效期是两年。如果你在07年没积够100分（1000元，那时是10元为1分），可以为你保留积分，顺延到08年年末，08年如果你够100分了，年末就可以换礼物了。但是你是08年入的会员，花了八百多，没够积分档100分，因为08年和09年不是一个有效期内，不能顺延，所以在08年年末没积够，积分就被清零了，原来的就不算了。09年开始的这个积分档是1元一分，她说你有500多分指的就是你今年买东西的积分。原来的被清零了哦，很可惜。
不知道我的答案你明白了吗？

这个问题有点麻烦的 您不会为了这么个小问题 打官司巴
不打官司 她们说怎么样就是怎么样的了 吃亏的永远都是你
没有办法的 吃一只长一智了只有
你可以打爆料电话，让大众评理
还有 下次积分时一定注意了，问清楚了
真的只有慢慢积了，我们杭州还好，挺好的 我已经赠送很多了 很好 ，可以省不少钱的还是赠品

官方的解释没用，也没什么权益可言。不论积分还是赠品~都把握在销售方的手里~就像药店大部分赠品和积分的回馈都叫他们私吞了。没法处理~别积了！

厂方的不论积分还是赠品，不是被商家私吞就是被转送了，没法解决。