忘记网易邮箱账号的解决方法：
打开网易邮箱密码设置页面，点击进入安全码设置页面。
在安全码设置页面，点击“查看帮助”选项。
点击“我想修改/找回安全码”按钮。
点击提交申请按钮并填写账号个人信息，点击确定按钮，等待官方处理申请即可。
