根据描述，建议参考：
1.确认当前网络状态是否正常，建议更换良好的网络环境尝试；
2.建议手动刷新下手环APP界面，或者卸载手环APP软件重新安装观察；
3.建议可尝试与其他手机设备进行连接，不排除可能为兼容性导致；
4.建议可将手环进行恢复出厂设置观察，在操作前建议备份资料以免丢失风险，在手环时钟界面下，长按确认键5s进入到MAC地址界面，再次长按确认键5s进入到恢复，按上下键选择“YES”出厂置界面，短按确认键，即恢复出厂设置。
如果还是不能改善，建议可联系就近联想站点协助处理。
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