重装系统。
1、若电脑可以正常开机出现品牌LOGO,进入系统时黑屏建议您恢复系统后尝试,排除系统故障。
2、机器若自带正版系统备份,建议您开机按F4进入还原界面,选择恢复或完全还原即可。(正常情况下只是还原C盘数据,为了避免重要数据丢失建议您备份好文件)
3、若通过以上方法问题依然存在或者开机已经看不到品牌LOGO,请您带好购机发票、包修卡和机器送到电脑服务中心,由工程师检查机器并处理。
扩展资料:
主机故障:电源引起。
主机电源损坏或主机电源质量不佳常常会引起我们的黑屏故障。例如,当我们添加了一些新设备之后,显示器便出现了黑屏故障,排除了配件质量及兼容性问题之后电源的质量不好动力不足是故障的主要起因。
这时也许还可听到机内喇叭连续报警12声,更换大功率质优电源是这类故障的最好解决办法。此外,有的主板上有AT/ATX双电源接口,其选择跳线设置不对也可引起这类故障。
参考资料来源:百度百科-电脑黑屏
"建议您可以在开机(或重启)出现
LOGO时,点击F8按键选择安全模式进入系统看看是否正常:
1.如果安全模式下正常,可以依次测试下面方法:
1)选择控制面板,在添加删除程序(或程序和功能)中卸载最近新安装的程序及更新。
2)在安全模式下禁用启动项测试(点击键盘左下角的Windows徽标键+R,调用""运行"",输入msconfig命令,进入“启动”,去掉不需要开机自动启动程序前面的对勾)。
3)如果按上述方法操作后机器的问题依旧,那么您所述的问题很可能系统方面出现问题导致的了,建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现ASUS的时候按F9一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
电脑开机黑屏,只有鼠标小箭头怎么办
是电脑里有恶意软件了。
重启电脑,按F8,看能不能进入安全模式,如果能进去,就下载免费的Malwarebytes,彻底清理一下电脑,用Ccleaner清理垃圾和注册表,并在启动项管理栏里把随视窗启动的项目删减到最少。
或,卸下硬盘接到另一台电脑上扫描/清理一下。